¿Qué es Anydesk? Definición | Solución de software

Anydesk es una solución de software que le permite acceder de forma remota a sus computadoras o las de sus clientes. La tecnología se basa en su propio desarrollo del formato de transmisión de datos y, por lo tanto, ofrece conexiones eficientes incluso en lugares con un servicio de Internet lento. Anydesk permite una variedad de aplicaciones, desde hogares privados hasta grandes empresas.

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Aplicaciones de Anydesk

La aplicación clásica es la solución de escritorio remoto. Puedes usarlo para acceder a la computadora de tu hogar o trabajo desde cualquier dispositivo. Por lo tanto, la tecnología proporciona la base para trabajar en la oficina en casa. Asimismo, puede acceder a tus equipos desde cualquier lugar en viajes de negocios. No está limitado a transferir archivos, aunque, por supuesto, también es posible. Todos los datos para mostrar la pantalla y todas las entradas del mouse y el teclado se transmiten en tiempo real. Puedes usarlo para trabajar en tu computadora desde cualquier lugar, casi como si estuviera sentado frente a tu dispositivo.

Además, se están abriendo más aplicaciones en las empresas. Grupos enteros de empleados pueden trabajar en documentos junto con Anydesk. Se pueden organizar talleres y reuniones independientemente de dónde se encuentren los participantes. Puede ofrecer a los clientes de tu empresa una interfaz de usuario personalizada que se puede adaptar a sus necesidades en 28 idiomas.

El soporte y el mantenimiento son cada vez más importantes y sus clientes esperan poder obtener ayuda de inmediato en caso de problemas. Detectar problemas por teléfono ya es bastante complicado y una solución solo será posible de esta manera en casos simples. Con Anydesk, tu personal de soporte puede conectarse instantáneamente directamente al dispositivo de sus clientes y diagnosticar y solucionar el problema de inmediato.

Características de Anydesk

Anydesk funciona con todos los sistemas operativos comunes como Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux y también FreeBSD y Raspberry Pi. Si activa Anydesk, puede ver inmediatamente qué equipos remotos están conectados actualmente. Incluso es posible acceder a computadoras que están en modo de suspensión y que puede despertar a través de Anydesk. Como último recurso, también es posible reiniciar una computadora remota.

La seguridad es un problema obvio cuando se trata de acceso remoto a computadoras. Para controlar este problema, Anydesk utiliza el protocolo TLS 1.2, que también se utiliza para la banca online. También es posible una autenticación de 2 factores. Se requiere un código generado por una aplicación de teléfono inteligente para el acceso remoto. Si deseas operar tu propia red de dispositivos, puedes operar Anydesk sin acceso al servidor de Anydesk o incluso desde Internet.

Como novedad en la versión 6 de Anydesk, que se introdujo en 2020, encontrarás funciones de administrador detalladas. Esto te permite realizar ajustes para grupos de estaciones de trabajo, que luego son adoptados automáticamente por todos los dispositivos de la red. Se puede vincular una contraseña a determinadas autorizaciones. Entonces, por ejemplo, el uso de la transferencia de archivos está protegido con su propia contraseña. También puedes establecer un límite de tiempo para la validez. Para acceder a su computadora, el usuario puede ingresar en una lista blanca como requisito.

Las grabaciones de reuniones suelen ser ventajosas, especialmente para aplicaciones en empresas más grandes. Estos se pueden iniciar y detener con un clic con Anydesk. A continuación, puede saltar fácilmente a cualquier punto de la grabación.

La tecnología que hay detrás

El núcleo de Anydesk es un desarrollo patentado de la empresa de fabricación. Este es un códec de video llamado DeskRT. Este códec de video se caracteriza por su alta eficiencia de transmisión. Anydesk también se puede utilizar para el control remoto de computadoras con una capacidad de transmisión de solo 100 kByte por segundo.

Anydesk también es una solución particularmente ajustada. Solo tienes que descargar un archivo con un tamaño de 3,2 MB, que ya es suficiente para usar Anydesk.

Las soluciones de servidor de Anydesk se desarrollan en el lenguaje de programación Erlang, que es particularmente adecuado para aplicaciones de telecomunicaciones.

El uso de Anydesk para fines privados es gratuito. Las empresas pueden probar el software de forma gratuita antes de adquirir una licencia. El precio de las soluciones empresariales depende de si desea tener un solo usuario o tantos como desees. El precio también afecta la cantidad de sesiones simultáneas que necesitas. Primero puedes comprar una licencia para un uso menos extenso y, si es necesario, dejarla crecer con un uso más intensivo. Las actualizaciones son gratuitas en Anydesk para los titulares de licencias. Las versiones son compatibles entre sí.